Politique de Retour

Politique de Retour

Conformément aux articles L 121-21 à L 121-21-8 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat.

Merci de télécharger le formulaire de retour en cliquant ici, le compléter et le glisser dans votre colis.

Vous le compléterez et l'imprimerez pour l'insérer dans votre colis. Merci de retourner votre colis à l'aide de Colissimo en ligne afin de générer l'étiquette d'envoi.

Adresse de retour

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Merci de nous envoyer un mail avant tout envoi et d’attendre que nous vous communiquons une adresse de retour.

Conditions de retour

Les frais de retour sont à votre charge. Les colis devront être renvoyés via le service Colissimo et aux tarifs en vigueur chez Colissimo.

Pour des raisons d'hygiène, nous n'acceptons pas certains retours produits comme les bodies ou bien encore les accessoires.

Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine, avec leur étiquette et avec leur emballage.

Pour les retours de l'étranger, merci de nous contacter. Tout produit abîmé ou tâché sera refusé.